ご利用規約

本規約は、有限会社ジェイタ（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイト 「biz.famfam.jp（famfam for PROFESSIONALS）」（以下「本サイト」といいます。） におけるサービスの利用条件を定めるものです。会員登録または本サイトの利用にあたり、ユーザー（法人・個人事業主を含む。以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意のうえ本サイトを利用するものとします。なお、本サイトは事業者向け（業務用卸販売専用）サービスであり、消費者（個人一般利用者）を対象とするものではありません。

第1条（適用）

本規約は、ユーザーと当社との間の本サイトの利用に関わる一切の関係に適用されます。
当社は、本規約のほか、ガイド・ポリシー・個別の定め（以下「個別規定」）を設ける場合があります。個別規定は本規約の一部を構成します。
本規約と個別規定が矛盾する場合、個別規定に特段の定めがあるときを除き、個別規定が優先します。

第2条（利用登録）

登録希望者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法で必要情報を提供し、当社の承認をもってユーザー登録が完了します。
ユーザーは、登録事項に変更が生じた場合、遅滞なく当社所定の方法で変更手続きを行うものとします。変更手続を怠ったことにより生じた不利益について、当社は責任を負いません。
当社は、以下の事由がある場合、登録を拒否または抹消できるものとします。理由開示義務は負いません。
- 提供情報に虚偽・誤記・記入漏れがあったとき
- 第20条（反社会的勢力の排除）に反するおそれがあるとき
- 過去に当社の規約違反等があったとき
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人、被補助人が適法な同意等を得ていないとき
- その他、登録が不適当と当社が判断したとき

第3条（アカウント情報の管理）

ユーザーは、自己の責任でID・パスワード等のアカウント情報を適切に管理してください。
ID・パスワードの組合せでのログインは、当該ユーザーの利用とみなします。
アカウントの不正利用等により生じた損害について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第4条（売買契約の成立・所有権移転）

ユーザーが当社所定の方法で購入申込みを行い、当社が受注確認メール等で承諾した時点で売買契約が成立します。
商品の所有権及び危険負担は、当社が商品を配送業者に引き渡した時点でユーザーに移転します。
当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当する場合、通知なく売買契約を解除できるものとします。
- 本規約違反　2) 受取拒否・長期不在等により配送不能　3) 行政処分　4) 支払停止／不能
- 倒産手続開始　6) 差押え　7) 長期間連絡不能　8) その他当社が不適当と判断した場合
決済方法・配送・キャンセル・返品等の詳細は、特定商取引法表示または本サイトの各案内に従います。

第5条（価格・支払・請求）

販売価格は各商品ページに表示します（原則税込）。
支払方法は、銀行振込（前払い）・各種クレジットカード・代金引換・請求書払い（要審査） とします。方法ごとの期限・手数料は特定商取引法表示の定めによります。
請求書払いの場合、請求書記載の期日までにお支払いください。支払遅延が生じた場合には、法定利率の範囲内で遅延損害金を請求できるものとします。

第6条（納期・在庫）

納期は商品毎の表示又は受注確認時の案内に従います。天災・物流障害等やむを得ない事情により遅延する場合があります。
在庫切れ等で供給が困難な場合、当社は注文を全部又は一部キャンセルすることがあり、当該対価が支払済みの場合は返金します。

第7条（検収・契約不適合）

ユーザーは、商品の到着後速やかに検品し、到着日を含む7日以内に契約不適合（初期不良・品違い等）を通知してください。
当社は、合理的範囲で代替品の提供、修補、又は返金等の追完対応を行います。
当社の損害賠償責任は、当該商品の購入代金を上限とします。当社に故意又は重大な過失がある場合を除きます。
ユーザーの取扱不備・仕様外使用・通常の摩耗等は本条の対象外です。

第8条（返品・交換）

性質上、お客様都合の返品・交換はお受けできません。
初期不良・品違いの場合は、前条の期間内にご連絡いただいた場合に限り、当社負担（着払い）で対応します。
返品手続の具体的方法は当社案内に従ってください。

第9条（受注生産品の注文）

当社が受注生産品として指定する商品のご注文は、製造ロット単位での受付とします。
製造数は原料・工程上の誤差が生じる場合があり、出来上がり数量は製造完了後に確定します。
請求金額は、確定した出来上がり数量に基づいて算出し、注文時のロット単価を適用します。
受注生産品はお客様専用に製造する性質上、注文確定後のキャンセル・変更は承っておりません。
受注生産品がカートに含まれる場合、クレジットカード決済はご利用いただけません。
配送希望日は、当社が提示する最短発送予定日以降のみご指定いただけます。

第9条（知的財産権）

本サイトに掲載されるテキスト、画像、ロゴ、デザイン等に関する知的財産権は当社又は正当な権利者に帰属します。
ユーザーは、私的使用の範囲を超えた複製・改変・転載・頒布・公衆送信等を行ってはなりません。
ユーザーが当社へ提供したレビュー・写真等の投稿コンテンツについて、当社は本サイトの運営・宣伝の目的で、無償・非独占・期間地域無制限で利用（加工・転載等を含む）できるものとし、ユーザーは著作者人格権を行使しないものとします。

第10条（禁止事項）

以下の行為を禁止します。

法令・公序良俗・本規約・個別規定違反
当社・第三者の権利侵害（知財・名誉・信用・プライバシー等）
不正アクセス、システム・ネットワークへの過度な負荷、運営妨害
アカウントの不正利用・なりすまし、虚偽申告
反社会的勢力への利益供与・関与
当社が不適切と判断する行為

第11条（サービスの変更・中断・終了）

当社は、事前通知なく本サイトの内容を変更・追加できます。
保守、障害、不可抗力、その他必要と判断する場合、利用を一時停止・中断・終了できます。
これによりユーザーに生じた不利益・損害について、当社は責任を負いません。

第12条（保証の否認・免責）

本サイトの完全性・正確性・有用性・特定目的適合性等について、当社は保証しません。
当社は、次の損害について責任を負いません。
- 登録情報未更新に起因する損害／第三者による不正利用
- 法令違反に起因する損害
- 天災地変・感染症の流行等不可抗力に起因する損害
- 第三者との紛争（サイト内外を問わず）
当社の帰責事由により損害が生じた場合、当社の賠償責任は、現実かつ直接の通常損害に限定され、かつ当社が当該ユーザーから受領した当該取引の対価金額を上限とします（当社に故意又は重大な過失がある場合を除く）。
本サイト利用に必要な機器・通信手段・通信費はユーザーの負担とします。

第13条（利用制限・登録抹消）

ユーザーが以下に該当すると当社が判断した場合、当社は事前通知なく、利用停止・登録抹消等の措置を講じることができます。

1) 本規約違反　2) 虚偽登録　3) クレジット停止　4) 料金等の不払い　5) 連絡不能　6) 長期間未利用　7) 不適切な利用

第14条（秘密保持）

ユーザーは、当社が秘密として開示した非公知情報を、当社の事前書面承諾なく第三者に開示・漏洩してはなりません。

第15条（業務委託）

当社は、本サイトの運営・物流・決済等、サービス提供に必要な業務の全部又は一部を第三者に委託できるものとします。

第16条（規約の変更）

当社は、本規約を変更できます。
変更時は本サイト上の掲示、メール通知等当社所定の方法で周知します。
周知後にユーザーが本サイトを利用した場合、又は30日以内に解約手続を行わなかった場合、変更に同意したものとみなします。

第17条（個人情報の取扱い）

当社は、ユーザーの個人情報をプライバシーポリシーに従って適切に取扱います。

第18条（通知・連絡）

当社からユーザーへの通知は、登録されたメールアドレス、サイト掲示、その他当社所定の方法で行います。通知は発信時に到達したものとみなします。

第19条（権利義務の譲渡禁止）

ユーザーは、当社の事前書面承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡・担保提供できません。

第20条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、反社会的勢力でないこと、関与しないこと、及び関係を有しないことを表明・確約し、違反が判明した場合、当社は催告なく契約解除できるものとします。解除によりユーザーに損害が生じても、当社は一切責任を負いません。

第21条（分離可能性）

本規約の一部が無効・執行不能となっても、残部は有効に存続します。

第22条（準拠法・合意管轄）

本規約の準拠法は日本法とします（国際物品売買契約に関する国連条約の適用は排除）。
本サイトに関する紛争は、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上
最終更新日：2025年9月1日